Det finns många saker att ta hänsyn till för att skapa en träffsäker rekrytering av kundtjänstmedarbetare. Vad man bör tänka på varierar till stor del mellan roller, branscher och bolag. När det kommer till rekrytering av kundservicemedarbetare bör man fundera igenom...
Rekryteringsprocessen är en del av ditt varumärke. Hur de sökande upplever att de blir behandlade, vad som sägs och hur du och ditt företag agerar, det är saker som sammantaget ger kandidaten en uppfattning om företagets varumärke och employer brand. Men hur gör man...
Våga rekrytera människor som har viljan att lära nya saker! I dagens rekrytering är det alltför stort fokus på tidigare erfarenhet, skriver Rolf Medina, doktor i management och författare, i en debattartikel på svd.se. I dagens snabbrörliga samhälle, där vi måste lära...
Näring är ett av våra basbehov. Det går inte att byta bort mot mer Instagram-tid eller självförverkligande. Hur vi än vrider och vänder på det så måste vi helt enkelt få i oss en viss mängd näring för att må bra och fungera. Vi pratade med Anna Persdotter och Niki...
Dr Sanna Ehdin skriver en artikel på Epoch Times om högsensitiva personer och på vilket sätt de är en tillgång för organisationer, ny forskning bekräftar att de är helt i en klass för sig när det gäller prestanda och resultat. Och vem hade väl kunnat tänka att vi...
Hur vill du att din jul ska vara? Hur vill du känna och vad vill du göra, egentligen? Vad är viktigt för dig? Det är så lätt att flyta med i alla julens förväntningar och måsten och hamna mitt i julstressen om vi inte stannar upp och reflekterar. Det bjuds in till...
Det här är en fråga som vi har funderat mycket på den senaste tiden. Efter flera utbildningar och konferenser med FORM Holistic i höstas har vi lyft medarbetarnas hälsa högst upp på agendan. Ingenting är viktigare än att våra medarbetare mår bra. Men hur skapar man då...
Nu gör vi på Hero en storsatsning på holistisk hälsa genom lanseringen av konceptet Heartworking Holistic; ett bidrag för att skapa förutsättningar för människor att må bra på arbetsmarknaden. Idag har vi ett sjuttiotal konsulter ute på olika företag och ser...
Hero har 2018 infört en rökfri arbetstid för att fortsätta vårt arbete i att vara en hälsofrämjande arbetsplats. För några månader sedan satt vi ner med alla medarbetare som röker på vår arbetsplats och frågade dem hur vi kan arbeta hälsofrämjande med rökningen hos...