Behöver ni en kundservicemedarbetare som talar flytande finska?
Söker du engagerade och kompetenta finsktalande kundtjänstmedarbetare för att ta din kundservice till nästa nivå? Vi är specialister på att hitta och rekrytera de bästa talangerna inom nordiskspråkig kundtjänst. Låt oss hjälpa dig att bygga ett starkt team som kan möta dina finska kunders behov och förväntningar.
Rekrytering & konsulter
Betydelsen av finsktalande kundtjänst
I vissa fall kan det vara helt avgörande att ha kundtjänst på kundens eget språk. Det kan handla om en konkurrensfördel eller om att de produkter eller tjänster bolaget erbjuder är så pass komplexa eller känsliga att det behöver finnas någon som kan marknadens lokala språk. Det kan också vara ett strategiskt beslut att vilja växa på den finska marknaden och i och med det erbjuda kundservice på kundernas språk. Genom en kundservice med finsk språkkompetens visar du ditt engagemang för den finska marknaden och skapar en personlig koppling till dina kunder.
Vi har arbetat med rekrytering av nordiskspråkig kundservicekompetens sedan 2009. Det är vårt specialistområde. Om du letar efter kundservicemedarbetare med finsk språkkompetens så hjälper vi dig att hitta rätt kandidater. Vi har ett omfattande nätverk av kvalificerade finsktalande kandidater vilket gör processen smidig.
Nyckelegenskaper hos framgångsrika kundtjänstmedarbetare för den finska marknaden
När vi rekryterar finsktalande personal till kundtjänstroller fokuserar vi på att hitta individer som kombinerar excellent språkkunskap med starka interpersonella färdigheter. Här är några av de viktigaste egenskaperna vi letar efter:
- Flytande finska i tal och skrift
- Utmärkt kommunikationsförmåga
- Empatisk och lyhörd inställning
- Problemlösningsförmåga och initiativtagande
- Kulturell förståelse för både finsk och svensk affärskontext och kultur
Ta din finska kundservice till nästa nivå
Att rekrytera rätt medarbetare till din finska kundtjänst är en investering i ditt företags framgång på den finska marknaden. Med Hero som din rekryteringspartner kan du vara säker på att du får tillgång till de bästa talangerna som kan hjälpa ditt företag att så sina mål. Vi hjälper dig att bygga ett starkt, finsktalande kundtjänstteam som kan ta din nordiska kundservice till nästa nivå.
Genom att investera i finsktalande kundtjänstmedarbetare visar du ditt engagemang för den finska marknaden och skapar förutsättningar för långsiktig framgång.